Faktor User Experience Ikut Menentukan Loyalitas Pelanggan
Pada era digital saat ini, penggunaan produk digital seperti aplikasi, situs web, dan perangkat lunak telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari. Faktor utama yang mempengaruhi pengalaman pengguna (user experience/UX) dalam menggunakan produk digital adalah keseluruhan interaksi antara pengguna dan produk tersebut. Dan seiring dengan berkembangnya produk digital, faktor UX ini memiliki peran yang sangat ... Baca Selengkapnya
